CNV ed errori di osservazione

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Nel Linguaggio del Corpo, l’osservazione è uno strumento fondamentale per leggere e comprendere il comportamento gestuale altrui. Esistono però delle “trappole” mentali da evitare:

CNV ed errori di osservazione
  • Effetto Brokaw: voler riconoscere una bugia basandosi su alcuni parametri fissi e rigidi;
  • Effetto Otello: scambiare la paura di non essere creduti con la paura legata a una menzogna;
  • Effetto Pigmalione-Pinocchio: un pregiudizio positivo (Pigmalione) o negativo (Pinocchio) che porta a distorcere la realtà delle cose.

Francesco Di Fant