Lo strumento fondamentale per la manipolazione della realtà è la manipolazione delle parole – Philip K. Dick
Una delle domande poste più spesso durante le docenze sulla negoziazione è questa: «Meglio fare la prima offerta o lasciare che la faccia l’altro?». È un dilemma che deriva da due incertezze: la paura di fare un’offerta troppo bassa, tanto da far pensare a una svendita, o la paura di farne una tanto alta da far abbandonare il tavolo alla controparte.
“Diplomazia, la via più lunga fra due punti.” Pierre Adrien Decourcelle
La televisione e il cinema, oltre i libri, possono offrire interessanti spunti di riflessione su come imparare il difficile mestiere del negoziatore.
In una negoziazione, la fase preliminare di ascolto per comprendere gli interessi in campo è cruciale per non sbagliare
Per risolvere contrasti che possono nascere in azienda non sempre la soluzione è affidarsi a un problem solver: occorre saper mediare
I CEO sono coinvolti molto spesso in importanti negoziazioni, ma rischiano di commettere degli errori, principalmente di tre tipi
Quando ci si reputa insostituibili c’è il rischio di non accorgersi dell’abuso che si può fare di questo potere rispetto alle controparti
Comunicare nel modo corretto in ambito lavorativo è importante. Per questo è bene capire quando conviene dare del lei o del tu
La figura del negoziatore può essere molto importante per le imprese. E certamente fa un buon lavoro se risponde a tre caratteristiche.
