Articoli
Orientamento strategico: come affrontare la quarta rivoluzione industriale
Entro il 2022 più della metà della popolazione lavorativa mondiale necessiterà di una significativa riqualificazione soprattutto in chiave Digital.
Leadership: l’importanza di prendere le decisioni aziendali
L’elemento che contraddistingue i veri leader è la capacità di prendere decisioni scomode e di saperle difendere.
Il cambiamento è sempre possibile, dipende solo da noi
“Se non ci piace dove stiamo, possiamo spostarci; non siamo alberi.” Charles Monroe Schulz
Negoziazione: quando è meglio presentare per primi un’offerta?
Una delle domande poste più spesso durante le docenze sulla negoziazione è questa: «Meglio fare la prima offerta o lasciare che la faccia l’altro?». È un dilemma che deriva da due incertezze: la paura di fare un’offerta troppo bassa, tanto da far pensare a una svendita, o la paura di farne una tanto alta da far abbandonare il tavolo alla controparte.
Patologie organizzative: l’organizzazione “drammatica”
Molti di noi partono dall’erronea convinzione che le imprese siano “organismi” razionali: si parte dal presupposto che gli imprenditori agiscano sulla base delle logiche di mercato, analizzando l’ambiente competitivo, la concorrenza, le core competences, la catena del valore e sulla base di queste analisi pianifichino una strategia commerciale.
Conoscere se stessi per prevenire l’Effetto Gregge
Come facciamo a capire cosa ci è possibile diventare e che strada professionale scegliere? Studiando la nostra personalità!
Come formulare le giuste domande
“Prima di valutare se una risposta sia esatta si deve valutare se la domanda sia corretta.” Immanuel Kant
«Dimmi che riunione fai e ti dirò chi sei»: le buone regole
In questo articolo troverai alcuni elementi chiave per realizzare riunioni efficaci ed evitare sprechi di tempo e di risorse.
La spontaneità della Comunicazione Non Verbale
“In un momento storico in cui il linguaggio verbale è tutto convenzionale e sterilizzato (tecnicizzato) il linguaggio del comportamento (fisico e mimico) assume una decisiva importanza.” Pier Paolo Pasolini
Amicizie sul luogo di lavoro: pro e contro
Da un lato è importante avere amici sul lavoro, dall’altro troppe amicizie in giro per l’ufficio possono mettere a repentaglio la produttività.
Il cliente vuole sempre essere il protagonista della vendita
“A nessuno piace percepire che gli state vendendo qualcosa o che gli state dicendo di fare qualcosa. Preferiamo di gran lunga sentire che stiamo acquistando di nostra iniziativa o che ci stiamo comportando secondo le nostre idee. Ci piace essere interpellati riguardo i nostri desideri, i nostri voleri e i nostri pensieri.” Dale Carnegie
Come rinnovarsi in base ai feedback dei clienti
Saper ascoltare le esigenze e le richieste dei propri clienti aiuta a offrire prodotti e servizi sempre migliori e a rinnovarsi.
